Services de livraison

Livraison rapide et fiable pour particuliers et entreprises dans la métropole européenne de Lille.

Livraison Particuliers

À qui s’adresse ce service ?

• Particuliers pressés → besoin d’un colis livré en urgence (cadeau oublié, document important, objet perdu).

• Familles & seniors → personnes âgées, isolées ou à mobilité réduite qui ont besoin d’aide pour recevoir médicaments, courses, repas ou produits du quotidien.

• Étudiants & jeunes actifs → envois ponctuels entre amis ou famille (vêtements, clés, matériel, etc.).

Personnes en dépannage → transport rapide d’objets oubliés (clés, portefeuille, papiers).

Types de services proposés :

• Livraison express à domicile

  • Colis, courses, commandes en ligne ou achats récupérés pour le client.

  • Délai : généralement dans la journée, voire en moins de 3h selon la zone.

• Transport d’objets personnels

  • Petits meubles, électroménager léger, cartons.

  • Limité à 30 kg par colis (selon ton véhicule actuel).

• Livraison de médicaments & produits sensibles

  • Livraison discrète et sécurisée depuis la pharmacie.

  • Service pensé pour personnes âgées, malades ou immobilisées.

• Courses d’urgence

  • Achat et dépôt rapide (ex. : médicaments, fournitures scolaires, nourriture).

  • Gain de temps pour les clients.

• Assistance "oubli"

  • Dépôt urgent d’objets oubliés (ex. : clés, papiers, téléphone, sac).

Livraison Entreprises/B2B

À qui s’adresse ce service ?

• Commerçants de proximité : boulangeries, fleuristes, cavistes, pharmacies, opticiens, pressing…

• Artisans & PME locales : besoin ponctuel de transfert de matériel, pièces détachées, fournitures.

• Plateformes e-commerce (Vinted, Etsy, Cdiscount, Rakuten, etc.) recherchant des livreurs fiables et flexibles.

• Sociétés logistiques & transporteurs (Chronopost, Mondial Relay, UPS, etc.) qui délèguent le dernier kilomètre à des indépendants.

• Restaurants & commerces alimentaires → besoin de livraisons régulières sur des créneaux horaires précis.

Types de services proposés :

• Livraison express B2B (documents, colis, matériel)

  • Délais rapides (souvent < 3h dans la MEL).

  • Idéal pour des urgences ou dépannages inter-entreprises.

• Livraisons régulières (abonnement mensuel)

  • Tournées fixes pour les commerçants (ex : pharmacies, fleuristes, boutiques en centre-ville).

  • Gain de temps et fiabilité pour la gestion logistique.

• Courses urgentes

  • Transport de pièces détachées, outillage, fournitures de bureau, produits pharmaceutiques.

  • Prise en charge immédiate.

• Livraison pour restaurateurs & commerces de bouche

  • Service adapté aux pics d’activité (matin, midi, soir).

  • Flexibilité sur les volumes (petits cartons, sacs, conditionnements alimentaires).

• Sous-traitance logistique

  • Partenariat avec sociétés de transport nationales pour couvrir la zone périurbaine de Lille.

• Renfort lors des pics saisonniers (Noël, soldes, promotions e-commerce).

À qui s’adresse ce service ?

• Plateformes en ligne : Vinted, Etsy, Rakuten, Cdiscount, Leboncoin, etc.

• Petits e-commerçants indépendants : boutiques Shopify, WooCommerce, Prestashop, etc., qui veulent proposer une livraison locale rapide.

• Marketplaces locales / Click & Collect : commerçants de Lille proposant la livraison en complément du retrait en magasin.

• Revendeurs & micro-entrepreneurs : besoin d’un partenaire fiable pour la logistique du dernier kilomètre.

Types de services proposés :

• Livraison locale pour commandes en ligne

  • Colis jusqu’à 30 kg, transportés rapidement et avec soin.

  • Délais express : dans la journée (même < 3h sur Lille).

• Service “Dernier Kilomètre”

  • Prise en charge du colis depuis un point relais, un entrepôt ou un commerçant.

  • Livraison personnalisée au client final avec suivi et contact direct.

• Click & Collect livré

  • Alternative pour les clients qui ne peuvent pas se déplacer en magasin.

  • Livraison du produit acheté en ligne directement au domicile.

• Livraison sur créneaux horaires définis

  • Flexibilité : matin, midi, soir, week-end.

  • Service apprécié pour les produits sensibles (alimentaire, mode, électronique).

• Suivi et communication client

  • Confirmation d’expédition par SMS/WhatsApp.

• Preuve de livraison (photo ou signature numérique).

Livraison E-commerce